CUSTOMER INFORMATION

Sécurité et confidentialité

Clear information to help you shop with confidence.

Engagement

Parana Lentes s'engage à respecter et à préserver la vie privée et les données personnelles de ses clients. Nous ne vendrons pas vos données à des tiers à des fins de marketing et n'utiliserons vos informations personnelles que pour les procédures de livraison, de facturation ou les promotions.

Procédures de sécurité

Nous utilisons des mesures strictes et des fonctionnalités de sécurité pour garantir la sécurité maximale des informations et des procédures de transaction. Les clients de Parana Lentes savent quand les informations sont transmises en mode sécurisé grâce à une icône (cadenas fermé) qui apparaît en bas du navigateur web.

Confidentialité

Les informations client ne sont utilisées que pour traiter votre achat, expédier la marchandise et vous proposer des offres spéciales via des newsletters, toujours avec autorisation. Toutes les informations traitées sur paranalentes.com sont confidentielles.

Informations collectées

Nous recueillons les informations suivantes : nom complet, sexe, e-mail, date de naissance, adresse, quartier, ville, état, code postal, téléphones et informations sur la prescription. Ces données seront classées dans les archives de Parana Lentes.

Utilisation des données

Les informations collectées sur paranalentes.com pendant le processus d'achat sont essentielles pour que votre marchandise soit livrée le plus rapidement possible et en toute sécurité.

Carte de crédit

Nous respectons les normes de sécurité les plus strictes en ce qui concerne les informations de carte de crédit des clients. Les données ne sont utilisées que pour la transaction électronique entre Viallure et la société de carte de crédit. Vos données (numéro, date d'expiration et code de sécurité) sont transmises à l'environnement sécurisé de la société de carte (Visa, Mastercard, Diners Club, American Express). Parana Lentes n'archive aucune information de carte de crédit.

Technologie

Les informations traitées sur notre site web sont encodées par le logiciel Thawte SSL 256 bits. Ainsi, les données transmises sont entièrement protégées, car elles sont cryptées (codées). Le site web paranalentes.com est hébergé sur les serveurs d'Amazon.com.

Références légales adoptées par Paranalentes.com

La politique de confidentialité et de sécurité qui régit paranalentes.com est soutenue par le Code de protection du consommateur au Brésil. En cas de désaccord avec cette politique ou de plaintes concernant les services fournis, veuillez contacter Parana Lentes via nos canaux de communication.